Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi’nde, Tahir Karauğuz Konferans Salonu’nda TS EN ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi düzenlendi. Eğitim, BEUN Kalite Koordinatörlüğü tarafından kurum yöneticilerine yönelik gerçekleştirildi.
Eğitim İçeriği
Eğitim kapsamında, BEUN Kalite Koordinatör Yardımcısı Dr. Öğr. Üyesi Sefa Kocabaş tarafından bir sunum gerçekleştirildi. Sunumda, kalite standartlarının tarihsel gelişimi, kalite güvence sistemi içerisinde kullanılan yöntemler, akreditasyon belgelendirme süreçleri, TSE EN ISO 9001:2015 standartları, politikalar, paydaş katılımı, kanıt esaslı karar alma, performans yönetimi, risk yönetimi, iç tetkik, önleyici faaliyetler ve yönetimin gözden geçirilmesi gibi konular detaylı bir şekilde ele alındı.
Kalite Yönetim Süreci
Eğitimde ayrıca Zonguldak Bülent Ecevit Üniversitesi’nin hizmet kalitesinin tescili için başvurduğu TSE EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standartları Sertifikasyonu kapsamındaki çalışmaları, BEUN Kalite Koordinatörlüğü tarafından hazırlanan Bilgi Yönetim Sistemi ve Kalite El Kitabı hakkında bilgiler verildi.
Kurumsal Kalite
Eğitim sonunda, BEUN Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Şenol Hakan Kutoğlu, kurumun kalite süreçlerinde sürdürülebilirliğin sağlanması için Üniversite yönetim faaliyetlerinin “Kurumsal Aidiyet ve Duyarlılık” kapsamında yürütülmesi gerektiğini vurguladı. Kutoğlu ayrıca konferans salonları ve hizmet binalarında misyon, vizyon ve kalite politikalarının görünür bir şekilde sergilenerek kalite algısının sürekliliğinin sağlanacağını belirtti.
